新聞分類
1
團(tuán)隊(duì)管理
Q：如何打造團(tuán)隊(duì)文化以及團(tuán)隊(duì)管理？
A：團(tuán)隊(duì)要營造一個(gè)好的氛圍，設(shè)定業(yè)績目標(biāo)和考核績效，各取所長，相互監(jiān)督，更有助于個(gè)人的提升。相反，事無巨細(xì)的盯著某人去做事，事倍功半；說到底，看是以結(jié)果為導(dǎo)向還是以過程，做業(yè)務(wù)還是以業(yè)績?yōu)楦景伞?/p>
一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果可以，盡可能的做人員特性互補(bǔ)結(jié)合。有的人性格熱情張揚(yáng)親和力強(qiáng)，適合市場前段開發(fā)，但未必具備在中期維護(hù)的過程中需要的耐力細(xì)心謹(jǐn)慎特質(zhì)，可以做人員組合搭配去互補(bǔ)。每個(gè)人的性格都是不同的，不一定開放的業(yè)務(wù)人員就適合做業(yè)務(wù)，這得取決于他面對的客戶是什么性格，什么業(yè)務(wù)人員面對什么性格的客戶就會有不一樣的業(yè)務(wù)效果。如果覺得人不對就換人，如果不舍得換人就換方式換搭配。
可以把同等水平的業(yè)務(wù)員選一個(gè)重點(diǎn)栽培，逐漸拔尖，拉開距離，這樣有距離其他業(yè)務(wù)員才會有追趕的動力和信心，如果實(shí)在能力有限，就只能Fire。
2
外貿(mào)業(yè)務(wù)的晉升發(fā)展
Q：老客戶長期在其中一個(gè)員工手里，而她又沒能力帶團(tuán)隊(duì)，怎么解決？
A：銷售人員有兩條晉升通道： 職位的晉升，職能的晉升
一些建議：
1）讓會帶團(tuán)隊(duì)，懂得管理的員工帶團(tuán)隊(duì)，她的晉升通道就是普通業(yè)務(wù)員-主管-經(jīng)理-總監(jiān)。
2）業(yè)務(wù)做得好但是不擅長管理的業(yè)務(wù)員做金牌銷售，她的晉升通道是普通業(yè)務(wù)員-銅牌業(yè)務(wù)員-銀牌業(yè)務(wù)員-金牌業(yè)務(wù)員。
3）老業(yè)務(wù)如果她維護(hù)得好，可以繼續(xù)維持，開發(fā)和跟進(jìn)能力都不錯(cuò)的話，看能不能有時(shí)候分享一些她跟進(jìn)客戶的一些心得體會給新的員工。
3
老員工安于現(xiàn)狀
Q：如果老員工掌握公司50%業(yè)績，安于現(xiàn)狀，不愿意開發(fā)新客戶怎么辦？
A：可以招助理分擔(dān)部分業(yè)務(wù)，或從外面聘請能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)，讓她有危機(jī)感。
其實(shí)如果公司的員工的流動性大，公司更是虧，培養(yǎng)一個(gè)員工，公司花的成本不小。
文 / 分享來自外貿(mào)幫友會
如果你對我們的任何產(chǎn)品感興趣
快戳上方按鈕聯(lián)系我們
拓展閱讀
外貿(mào)騙局那點(diǎn)伎倆：利用“定期租船合同”進(jìn)行欺詐
買家親述：驗(yàn)廠時(shí)這些細(xì)節(jié)令人抓狂！
郵箱 | 9招教你防止開發(fā)信被反垃圾系統(tǒng)攔截
數(shù)據(jù) | 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率低？那是因?yàn)槟銢]掌握這些技巧
干貨 | 關(guān)于出口退稅，外貿(mào)人該知道的 4 點(diǎn)
網(wǎng)站 | 用市場營銷的方法去運(yùn)營企業(yè)網(wǎng)站
Google | 運(yùn)用谷歌定向?qū)ふ铱蛻?？你得這么做！
營銷 | 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)營銷的5大途徑
中國制造網(wǎng) |【內(nèi)貿(mào)分享】通過平臺我們獲得了很多詢盤信息，并促成了訂單！
SEO優(yōu)化 | 做搜索引擎廣告，如何選擇關(guān)鍵詞
B2B | B2B電商企業(yè)該如何“以客戶為中心”進(jìn)行銷售？
百度競價(jià) | 做百度推廣時(shí)，如何選擇好的關(guān)鍵詞？
干貨 | 如何查詢世界各國公司工商注冊信息，查詢網(wǎng)址全收錄啦
設(shè)計(jì) | 10大網(wǎng)站設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，足以毀掉你的網(wǎng)站
如果您想對我們了解更多
歡迎關(guān)注
▼
電話：400-607-1108
